Politique de Confidentialité
Introduction :
Chez Climatsun, la protection de vos données personnelles est une priorité. Nous nous engageons à respecter la confidentialité et la sécurité de toutes les informations personnelles que vous partagez avec nous. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, et protégeons vos données personnelles.
1. Collecte des Données Personnelles :
Nous collectons des informations personnelles vous concernant lorsque vous interagissez avec notre site web ou nos services. Ces informations peuvent inclure :
- Données d'identification : Nom, prénom, adresse email, numéro de téléphone.
- Données de connexion : Adresse IP, type de navigateur, temps de connexion.
- Données transactionnelles : Détails de paiement, historique d'achat.
- Données de navigation : Pages visitées, liens cliqués, temps passé sur le site.
2. Utilisation des Données Personnelles :
Nous utilisons vos données personnelles pour différentes finalités :
- Fournir nos services : Traitement des commandes, gestion des paiements, livraison des produits.
- Communication : Répondre à vos demandes, envoyer des notifications sur vos achats.
- Marketing : Vous informer sur nos offres spéciales, produits et services susceptibles de vous intéresser (avec votre consentement préalable).
- Amélioration de nos services : Analyser l'utilisation de notre site pour améliorer nos offres et services.
3. Partage des Données Personnelles :
Nous pouvons partager vos données personnelles avec des tiers dans les cas suivants :
- Prestataires de services : Tels que les entreprises de livraison, les services de paiement, les partenaires marketing, dans le cadre de l'exécution de nos services.
- Obligations légales : Lorsque la loi nous oblige à divulguer vos informations à des autorités compétentes.
4. Sécurité des Données :
Nous mettons en place des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre toute perte, accès non autorisé, modification ou divulgation. Nos serveurs sont sécurisés et nous utilisons des technologies de cryptage pour protéger vos informations sensibles.
5. Vos Droits :
Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 6 janvier 1978 modifiée et au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de plusieurs droits concernant vos données personnelles :
- Droit d'accès : Vous pouvez demander l'accès aux données personnelles que nous détenons à votre sujet.
- Droit de rectification : Vous pouvez demander la correction de données personnelles inexactes ou incomplètes.
- Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans certaines conditions.
- Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer à l'utilisation de vos données personnelles à des fins de marketing.
- Droit à la portabilité : Vous pouvez demander à recevoir vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé.
Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse email suivante : contact@climatsun.fr
6. Politique de Cookies :
Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience sur notre site. Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur votre appareil qui nous aident à analyser l'utilisation du site, à personnaliser votre expérience et à diffuser des publicités ciblées.
7. Modifications de la Politique de Confidentialité :
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et entreront en vigueur immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé des mises à jour.
Contact :
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant notre politique de confidentialité, vous pouvez nous contacter à :
Email : contact@climatsun.fr
Adresse postale : 1280 Avenue des Platanes, 34970 Lattes, France
Téléphone : +33 6 80 76 85 31